Conditions d'utilisation de FroidIntelligent

Date de mise à jour : 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation des services, infoproduits et produits proposés par FroidIntelligent sur le domaine froidintel.club.

2. Acceptation des conditions

En utilisant notre site, vous acceptez sans réserve ces conditions. Si vous n’y adhérez pas, veuillez vous abstenir d’utiliser nos offres.

3. Services

FroidIntelligent propose des prestations d'installation, de configuration et de maintenance des AI Refrigerators. Les détails de chaque prestation sont précisés dans nos devis et confirmations de commande.

4. Infoproduits

Les infoproduits incluent les manuels, guides et formations en ligne consacrés à l’utilisation et à l’optimisation des AI Refrigerators.

5. Produits

Les produits concernent les réfrigérateurs intelligents, leurs composants et accessoires vendus sur le site.

6. Prix et modalités de paiement

Tous les tarifs sont indiqués en CHF. Le paiement s’effectue par carte bancaire ou virement. La commande est validée après confirmation de paiement.

7. Livraison et prestation

Pour les produits, la livraison intervient sous 5 à 7 jours ouvrés. Pour les services, les prestations sont planifiées selon les disponibilités mutuelles.

8. Remboursements et modifications

Politique de remboursement :

• Services : Les montants versés pour l’installation ou la maintenance peuvent être reportés sur simple demande à effectuer au moins 48 heures avant la date prévue. En cas d’annulation moins de 48 heures avant, aucun remboursement ne sera accordé en raison des engagements logistiques engagés.
• Infoproduits : Vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de l’accès au contenu pour demander un remboursement intégral. Le montant sera reversé via le moyen de paiement initial dans un délai de 10 jours ouvrés.
• Produits : Pour tout réfrigérateur ou accessoire, vous disposez de 14 jours pour signaler un défaut ou une insatisfaction. Après retour du produit intact et complet, nous procéderons au remboursement des sommes versées dans les 10 jours ouvrés, déduction faite des frais de transport éventuels.

Pour les prestations conçues sur mesure, aucun remboursement n’est possible, compte tenu de l’investissement en ressources spécifiquement dédié à votre projet.

9. Responsabilité

FroidIntelligent ne saurait être tenue pour responsable des dommages indirects liés à l’utilisation de nos offres.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus (textes, visuels, logiciels) sont la propriété exclusive de FroidIntelligent et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

11. Données personnelles

Pour toute question relative à la collecte et au traitement de vos données, veuillez consulter notre politique de confidentialité ou nous contacter via notre formulaire.

12. Modification des conditions

FroidIntelligent se réserve la possibilité de modifier ces conditions à tout moment. Les changements seront publiés sur ce site avec la date de mise à jour.

13. Coordonnées

Avenue du Théâtre 14
1005 Lausanne
Suisse
Téléphone : +41764584999
ID entreprise : CHE-489.494.889

14. Loi applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse.