Politique de confidentialité de FroidIntelligent

Cette politique décrit la manière dont FroidIntelligent (Avenue du Théâtre 14, 1005 Lausanne, Suisse ; Téléphone : +41764584999 ; ID d’entreprise : CHE-489.494.889) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.

1. Données collectées

Nous recueillons :

• Données que vous fournissez volontairement : nom, adresse électronique, coordonnées, éventuellement informations liées à vos besoins d’assistance.
• Données techniques : adresse IP, type et version du navigateur, pages visitées, durée de visite.

2. Utilisation des données

Les données collectées nous permettent :

• De répondre à vos demandes et d’améliorer nos services.
• De gérer la relation client et d’assurer le suivi des échanges.
• De réaliser des analyses statistiques anonymisées pour optimiser l’expérience utilisateur.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

• Garantir le bon fonctionnement du site.
• Enregistrer vos préférences.
• Analyser l’usage du site afin d’en améliorer les performances.

Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités pourraient ne plus être disponibles.

4. Sécurité et conservation

Vos données sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles appropriées. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, ou selon les obligations légales en vigueur.

5. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez :

• D’un droit d’accès pour connaître les données vous concernant.
• D’un droit de rectification pour corriger toute donnée inexacte.
• D’un droit à l’effacement (droit à l’oubli) sous certaines conditions.
• D’un droit à la limitation du traitement.
• D’un droit à la portabilité des données.
• D’un droit d’opposition au traitement pour raisons légitimes.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre formulaire de contact.

6. Politique RGPD

Nous nous engageons à respecter le RGPD et les lois suisses applicables. FroidIntelligent est responsable du traitement des données collectées sur son site. En cas de question sur la conformité, vous pouvez vous adresser à l’autorité de protection des données compétente.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, veuillez nous écrire à :

Avenue du Théâtre 14
1005 Lausanne
Suisse

Téléphone : +41764584999
ID d’entreprise : CHE-489.494.889

Dernière mise à jour : 2026.